2018年12月22日

社員育成術

社員さんが辞めない一番のモチベーションはこれ。

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毎月開催している
わくわくしつもん未来ミーティング。

 

 

今回の開催で
丸2年が経ちました。

 

経営者の方々って
何か悩みがあっても
社員にグチを
こぼすわけにもいかないし

 

常に
社長自身が
自分で考えて物事を
判断しなければなりません。

 

個人事業主だと
なおさら相談する相手もいないので

 

経営者の方々が集まって
悩みや課題を共有しあいながら

 

解決できるような
場所があったらいいなと思い
始めたのがきっかけでした。

 

 

 

 

手前味噌ですが
このミーティングで

 

今まで
悩んでいたことがスッキリして

 

これまでとは違う
ビジネス展開をして
自分らしさを存分に
発揮している方もいますし

 

時には
涙することもありながら
次なる一歩を
踏み出された方もいました。

 

また、
ミーティングの途中で
新規のお客様から連絡が来て
契約に結びついた方もいます。

 

 

 

自称
パワースポット(笑)

 

 

 

 

でも、
このような
嬉しいコトが起こったり

 

来てよかったです!

 

と言葉をいただくと

 

このミーティングを
辞めるわけには
いかなくなってます(笑)

 

 

 

 

 

このように
人って
褒められることで

 

辞められなくなる
こともあるのではないでしょうか。

 

 

 

 

たとえば

会社でも
社員さんが
辞める理由の一つに

 

自分の存在価値が
認められていない

というのがあります。

 

仕事をしていても
誰からも褒められなかったら

 

「こんな仕事を
 やっていてもつまらない」

「なんのために
 やっているんだろう」

「私って
 会社に必要とされているのかな。」

 

なんて
思うようになり

 

自分の将来が
見えなくなって

 

会社に不満が
あるので辞めます!

 

という結末に
なりかねません。

 

 

 

そうならないためにも

社長が社員さんの
良いところを見つけて
褒めることも大事なことですが

 

社長から

「さすがだね!」
「すごい!」
「上手だね!」

と言われても

 

ありきたりな
褒め言葉だけでは
社員さんに
見透かされてしまうこともあります。

 

 

 

 

社員さんが辞めない
一番のモチベーションは

お客様に褒められること

 

 

 

社員さんがお客様に

 

「あなたに
 お願いしてよかったよ!」

「丁寧な電話応対で
 元気をもらっているよ!」

「笑顔がいつも素敵だね!」

 

というように
直接、お客様から
褒められるようになると

 

 

 

社員さんは
「この会社で
 働いていてよかった」

となり

 

 

辞める理由が
なくなりますよ。

 

 

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