昨日は
札幌に行って
日帰り弾丸セミナーに参加。

 

近くの駐車場に
車を入れようとした時に

 

1台前の車が入庫して
満車に（笑）

 

 

ほんのちょっとの
差だったのに〜。

 

って、
思うことありませんか？

 

 

 

たとえば

 

サッカーで
2−0だと

完勝＆完敗
という感じがしますが

 

野球で
3-1だと
ちょっと惜しい…。

 

辛勝＆惜敗でしょうか。

 

 

では、

サッカー＆野球で
51-49だと
どうでしょう？

 

ほぼ互角じゃないの？

 

と思って
しまいますよね！

 

 

・2-0も
・3-1も
・51-49も

その差は「2」ですが

 

ずいぶん違いますよね。

 

 

心理学者の
河合隼雄先生は

「こころの処方箋」の中で

 

心の中の勝負は
51対49であることが多い

と言っています。

 

 

人間は、本人として
「100対0」の割合で
決めた気分になっていたとしても

 

その心の中は

「51対49」という

僅差の意思決定である
ケースが多い

というわけです。

 

 

「51：49」の僅か2％の差が

鼻の差となって

 

勝者と敗者を
分けているということですね！

 

 

 

 

ある旅行代理店の社長が
言っていましたが

 

100人のお客様がいれば
100人満足して
帰ってもらうということが
理想ですが

 

それは不可能。

 

 

ただし、

最低でも
51人以上に満足して頂く！
49人ではダメで
51人以上で成功！

 

 

実際に
手を挙げてもらったり
アンケートを
取ったわけではないですが

 

そういう気持ち

「51：49」と決めて

やってきたそうです。

 

また、
あるトップセールスの方も
お客様と自分の関係に対しても

「51：49」と

言っていました。

 

顧客利益100で
自分が0では

ビジネスを
続けられないし

 

 

自分の利益100で
相手は0では

仕事が成り立ちません。

 

 

だからといって

80：20とか
6：4ではうまくいかない！

 

「51：49」が
いいのだそうです！

 

 

しかし
51：49って

 

分け方が
よく分かりませんよね。

 

 

では、
どうやるのか？

 

まず
ノートの真ん中に
縦の線を引いて

 

左上に「お客様の名前」
右上に「自分」

 

そして
それぞれの
メリットとデメリット。

得られる利益と
避けられる損失を

 

正直に書きだします。

 

 

 

どちらが先でも
構いませんが

正直に書きだします。

 

 

書き終わって
そのバランスを見ると

自分のことばっかり…。とか
相手のことが多い…。と
なっているので

 

そこから
「50：50」の

ギリギリの
ところまでやってみます。

 

 

 

そして
最後に決める時に

 

相手が50＋1で51
自分が50−1の49にすると

 

相手の方が
自分より得する。

 

だから
この商談は
絶対に決めてやる！

 

 

という
強い信念が
生まれてきます。

 

私も
この方法を聞いてから

プレゼンする前には
必ず実行していますので

 

ぜひ試してくださいね。

 

ちょっとだけ他人優先！
ちょっとだけ勝ち越し！
ちょっとだけポジティブ！

 

これが
成功の鼻の差です。